إشعار حماية البيانات الشخصية

أُعِدّ هذا الإشعار وفقًا للمادة 10 من القانون التركي رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (“KVKK”) والبلاغ المتعلق بالإجراءات والمبادئ الواجب اتباعها في أداء واجب الإعلام. وهو يوضّح كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية للأشخاص الذين يتواصلون معنا عبر الموقع www.we-design.com.tr (“الموقع”). النص التركي هو النص المُلزِم؛ وهذه الترجمة للاطلاع فقط.

1. المسؤول عن البيانات

Merkez Atölye Fuar Hizmetleri Ltd. Şti. (“Merkez Atölye”)
المقر الرئيسي: Dünya Ticaret Merkezi, A1 Blok No: 249, Yeşilköy – Bakırköy, 34149 إسطنبول، تركيا
الورشة: Balıkyolu Mah. 453 Sk. No:2 iç kapı No:1 Esenyurt / إسطنبول
الهاتف: 0212 465 44 87 · البريد الإلكتروني: info@we-design.com.tr

2. ما البيانات الشخصية التي نعالجها

عند تعبئتك نموذج طلب العرض والتواصل:

  • بيانات الهوية: الاسم الكامل
  • بيانات التواصل: البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
  • بيانات الشركة: اسم الشركة
  • بيانات الطلب: اسم المعرض، مساحة الجناح المخطط لها (م²)، وكل ما تكتبه في حقل الرسالة، واللغة التي عبّأت بها النموذج

عند زيارتك للموقع، تلقائيًا:

  • بيانات أمن المعاملات: عنوان IP، ومعلومات المتصفح والجهاز، وتاريخ الزيارة ووقتها، والصفحة المعروضة — في سجل الوصول لدى مزوّد الاستضافة
  • في حال موافقتك، بيانات الاستخدام المجموعة عبر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالقياس (انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط)

وعندما تكتب إلينا مباشرة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو واتساب، تُعالَج بيانات التواصل التي تشاركها ومضمون المراسلة ضمن النطاق نفسه.

نرجو عدم كتابة بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة (الصحة، الدين، العضوية النقابية، الأحكام الجزائية وما شابهها) في حقل الرسالة؛ استخدم هذا الحقل فقط للمعلومات المتعلقة بطلب الجناح.

3. أغراض المعالجة

  • استلام طلبك لتصميم جناح معرض وتصنيعه وتركيبه، وتقييمه، وإعداد عرض سعر لك
  • التواصل معك بشأن طلبك — عبر القناة نفسها التي راسلتنا منها
  • عند إبرام عقد: تنفيذه، وإصدار الفواتير، وحفظ السجلات المحاسبية
  • الوفاء بالتزاماتنا القانونية، كحفظ الدفاتر التجارية والمراسلات والرد على طلبات الجهات المختصة
  • ضمان عمل الموقع بأمان وبشكل صحيح ومنع إساءة الاستخدام
  • عند وجود موافقتك الصريحة: قياس الصفحات المعروضة واللغة المستخدمة في التصفح

نحن لا نرسل رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية تسويقية جماعية. وتعبئة النموذج لا تمنحنا حق إرسال مواد ترويجية إليك.

4. الأسس القانونية

  • المادة 5/2-ج من KVKK — المعالجة المرتبطة مباشرة بإبرام عقد أو تنفيذه: طلب العرض وعملية إعداده
  • المادة 5/2-چ من KVKK — الوفاء بالتزام قانوني: حفظ الدفاتر والمستندات والمراسلات
  • المادة 5/2-و من KVKK — المصلحة المشروعة: أمن الموقع وسجلات الوصول إلى الخادم
  • المادة 5/1 من KVKK — الموافقة الصريحة: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالقياس ونقل بياناتك إلى خارج تركيا على النحو الموضح في البند 6. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت؛ ولا يجعل السحب المعالجة السابقة عليه مخالفة للقانون.

5. طريقة الجمع

تُجمع بياناتك بوسائل مؤتمتة جزئيًا عبر النموذج الموجود على الموقع، وقنوات الهاتف والبريد الإلكتروني وواتساب، وسجلات خادم مزوّد الاستضافة، و — في حال موافقتك — ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالقياس.

6. إلى مَن وإلى أين ننقل البيانات

ما تُدخله في النموذج لا يُكتب في قاعدة بيانات الموقع؛ بل يُحوَّل إلى رسالة بريد إلكتروني تُرسل إلينا فقط. والجهات التي ننقل إليها البيانات هي:

  • الاستضافة — SiteGround. يُستضاف الموقع على خوادم في فرانكفورت بألمانيا، وفيها تتكوّن سجلات الوصول.
  • البريد الإلكتروني — Google Workspace (Google LLC / Google Ireland Ltd.). تُرسل بيانات النموذج إلى info@we-design.com.tr وتُحفظ في ذلك الصندوق.
  • القياس — Google Analytics 4. فقط عند وجود موافقتك الصريحة؛ التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
  • المورّدون والمقاولون من الباطن. الأطراف التي نعمل معها في مرحلتي التصنيع والتركيب، وبالقدر الذي يقتضيه العمل فقط.
  • الجهات العامة المختصة. في الحالات التي يخوّلها القانون، وفي حدود نطاق الطلب.

تقع خوادم بنيتنا التحتية للاستضافة والبريد خارج تركيا، وهو ما يُعدّ نقلًا إلى الخارج بمفهوم المادة 9 من KVKK. ويتم هذا النقل استنادًا إلى الموافقة الصريحة التي تمنحها عبر خانة الاختيار في النموذج. ولا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

7. مدد الحفظ

  • طلبات العروض والمراسلات التي لا تنتهي بعقد: سنتان من آخر مراسلة
  • الأعمال المبرَم بشأنها عقد: طوال مدة العلاقة التعاقدية، وبعد انتهائها 10 سنوات بموجب واجب حفظ الدفاتر والمستندات التجارية (المادة 82 من قانون التجارة التركي؛ وخمس سنوات لأغراض الضريبة بموجب المادة 253 من قانون الإجراءات الضريبية)
  • سجلات الوصول إلى الخادم: طوال مدة الحفظ المعتمدة لدى مزوّد الاستضافة
  • بيانات القياس: 14 شهرًا في حسابنا على Google Analytics 4

وعند انقضاء المدة تُحذف البيانات أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.

8. حقوقك بموجب المادة 11 من KVKK

بتقديم طلب إلى المسؤول عن البيانات، يحق لك:

  • معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج
  • طلب معلومات في حال جرت معالجتها
  • معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقًا له
  • معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها داخل البلاد أو خارجها
  • طلب تصحيحها إذا كانت ناقصة أو غير صحيحة
  • طلب محوها أو إتلافها ضمن شروط المادة 7 من KVKK
  • طلب إبلاغ الأطراف التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح والمحو والإتلاف
  • الاعتراض على نتيجة في غير مصلحتك ناشئة عن تحليل آلي بحت
  • المطالبة بالتعويض عن الضرر الناتج عن معالجة مخالفة للقانون

9. طريقة تقديم الطلب

وفقًا للبلاغ المتعلق بإجراءات ومبادئ التقدم بطلب إلى المسؤول عن البيانات، ومع إرفاق ما يثبت هويتك، يمكنك التقدم:

  • كتابةً، تسليمًا باليد أو عبر كاتب العدل إلى عنوان مقرنا الرئيسي المذكور أعلاه، أو
  • بالبريد الإلكتروني إلى info@we-design.com.tr من العنوان المسجّل لدينا

يُبتّ في طلبك مجانًا خلال 30 يومًا على الأكثر؛ وإذا اقتضى الإجراء تكلفة إضافية، فقد تُطبَّق التعرفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية. وفي حال رفض طلبك أو عدم كفاية الرد أو عدم الرد في المدة المقررة، يبقى لك الحق في تقديم شكوى إلى المجلس.

10. التعديلات

دخل هذا الإشعار حيّز النفاذ في 4 سبتمبر 2026. وتُنشر التعديلات في هذه الصفحة مع تاريخها.